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Hier findest du Antworten auf deine Fragen zum Widerruf.

Widerruf

Wie kann ich vom Widerrufsrecht gebrauch machen?

Wenn Sie mit dem Auftrag nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht vom Wiederuf, ohne Strafen, innerhalb 10 Arbeitstagen nach Erhalt des Auftrages gebrauch zu machen. Die Produkte die Sie zurücksenden möchten, müssen innerhalb 30 Arbeitstagen an die unten angegebene Adresse durch die Post oder einen Kurier übergeben werden. Die Produkte können Sie mit der Post, mit dem Kurier (z.B. BRT) oder einer anderen Spedition an uns zurücksenden.

An welche Adresse kann ich meinen Wiederruf senden?

Um den Wiederruf korrekt auszuführen müssen Sie folgende Konditionen beachten:
1. Der Wiederruf ist an untenangegebe Adresse mittels Einschreiben mit Rückantwort zu richten:
werkart des Fabian Salcher
Richtergasse 3
I-39037 Mühlbach
Internet : www.arredarestile.com E-Mail: shop (@) arredarestile.com
2. Die Produkte sollten in normalen Zustand (normale Gebrauchsspuren) sein und funktionieren. Kaputte oder beschädigte Produkte werden nicht angenommen.
3. Die Produkte müssen mit der Originalverpackung zurückgesendet werden. (wenn das Produkt in einem Karton verpackt ist; wenn es sich um ein Kit handelt, müssen alle Artikel mitgesendet werden);
4. Die Produkte müssen in einer Lieferung versendet werden. Wir reservieren uns Teillieferungen nicht zu akzeptieren.
5. Die Kosten des Wiederrufs/Rücklieferung gehen zu lasten des Käufers/Kunden.

Wie lange dauert die Abwicklung des Widerrufs?

Der Wiederruf wird schnellstmöglich durchgeführt, mindestens innerhalb 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Wiederruf zur Kenntnis genommen wurde (Erhalt des Einschreibens).
Wichtig ist, dass die obengenannten Konditionen eingehalten wurden. Der Erhalt der Summe die Sie für den Kauf der Produkte ausgegeben haben, hängt von der von Ihnen benutzten Zahlungsmodalität ab:
1. Kauf mittels Kreditkarte: Die Summe wird an Ihr Kreditkarteninsitut gesendet. Die benötigte Zeit hängt vom Bankinstitut ab.
2. Zahlung im Voraus/Banküberweisung: Die Summe wird an Ihr angegebenes Bankkonto gesendet, Die benötigte Zeit hängt vom Bankinstitut ab, normalerweise innerhalb 3-5 Arbeitstagen.

Wann hat mein Widerruf keine Gültigkeit?

Der obengenannte Wiederruf ist nicht gültig für Aufträge/Produkte, die nach Kundenwünschen gefertigt wurden, wenn die Produkte beschädigt sind oder wenn das Verfallsdatum des Wiederrufs vergangen ist.

Still need help? Send us a note!

For any other questions, please write us at shop(@)arredarestile.com or call us

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